Wer hat nicht gerne mit Menschen zu tun, die selbstbewusst und selbstsicher mit anderen Menschen umgehen? Geschäftspartnern, die elementare Regeln des ‚Benimms' beherrschen, stehen die Türen zum Erfolg offen. Firmen und Unternehmen, die neben ihrer fachlichen Leistung ebenso ‚menschlich' überzeugen wollen, bieten ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktives Training im Umgang mit Kunden, Gästen, Kollegen und Gesprächspartnern. Die sogenannten Soft Skills, zu denen neben Auftreten die rhetorischen und kommunikativen Fähigkeiten zählen, stehen hoch im Kurs.
Nicht immer ist es möglich, sich wochenlang auf einen Vortrag, eine Rede oder eine Präsentation vorzubereiten. Das täglich Business verlangt flexibles Handeln. Im Vorteil ist derjenige, der schnell auf veränderte Gegebenheiten reagieren kann.
Der Umgang mit Medien wie dem Fernsehen wird auch im Business-Leben immer wichtiger. So kann es vorkommen, dass Sie plötzlich unerwartet vor der Linse einer Fernsehkamera stehen und für Ihr Unternehmen „Rede und Antwort“ stehen müssen, beispielsweise auf einer Pressekonferenz. Oder Sie werden zu einer Talk-Runde oder einem Interview eingeladen. Im Vorteil ist hier derjenige, der keine „Angst“ vor der Kamera hat und auf die Fragetechniken der Reporter geschickt zu reagieren weiß.
Wussten Sie, dass uns in der deutschen Sprache etwa 300.000 bis 400.000 Wörter zur Verfügung stehen, und dass die meisten Menschen unseres Kulturkreises über die Reserve eines passiven Wortschatzes von ca. 12.000 bis 16.000 Wörter verfügen? Wussten Sie auch, dass wir nur ca. 1.300 (Im Jahr 1995) aktiv benutzen?
Wer will nicht in kritischen Situationen als ‚cooler’ Macher dastehen und durch korrektes Auftreten überzeugen? Der erfolgreiche Mensch gewinnt durch seine stimmige, klare, aussagekräftige und zielorientierte Rhetorik. Er durchschaut Manipulations-Versuche und motiviert sein Gegenüber durch verbale und nonverbale Darstellung.
Gegenseitiges Feedback in der Gruppe hilft, das eigene Auftreten besser einzuschätzen.